Casinova – Luotettava Pelipartnerisi Netissä

Sisältö

• Minkä takia Valitsisit Meidät kumppaniksesi Peliseuralaiseksesi
• Pelivalintamme Tarkemmin
• Maksumenetelmät sekä Nostot
• Turvallisuus sekä Lisensointi
• Asiakaspalvelumme Periaatteet

Mistä syystä Valita Meitä Pelikumppaniksesi

Pelialalla löytyy satoja vaihtelevia online-kasinoita, kuitenkin harvat kasinot pystyvät tuomaan tällaista korkealaatuista pelielämystä, jonka me olemme kehittäneet useiden vuosien saatossa. Casinova Suomessa on toteutettu asiakkaiden tarpeet ajatellen, ja kaikki toimintomme hakee maksimoimaan pelaajoidemme mielihyvä sekä pelaamisen turvattu turvallisuus.

Me täällä tiedämme, että asiakkaat kaipaavat nopeutta, läpinäkyvyyttä ja myös etenkin luotettavia palveluita. Toimintamme perustuu näihin 3 tukipilarille, ja lisäksi olemme hyvin ylpeitä siitä, että keskimääräinen kotiutusaikamme on vain pelkästään kahdentoista tunnin sisällä – tämä tieto on täysin todennettavissa oleva asia, joka selkeästi erottaa sinut meidät muista monista kilpailijoista.

Asiakaskokemuksemme Erikoisuudet

Olemme suunnitelleet alustan niin että, jotta se sopii sekä kokemattomia että kokeneitakin kasinokäyttäjiä. Liittymämme on hyvin intuitiivinen, sivuilla liikkuminen helppoa sekä pelisisällöt latautuvat ripeästi välittömästi välittämättä valitsemastasi käyttölaitteesta.

• Yli peräti kaksituhattaviisisataa pelivalintaa globaalien johtavilta pelituottajilta
• Mobiiliin optimoidut pelit, jotka toimivat moitteettomasti kaikenlaisilla älypuhelimilla ja myös tableteilla
• Päivittäin päivittyvä pelivalikoima tuoreilla julkaisuilta
• Henkilökohtaiset asetukset ja suosikkilista
• Useita pelaamisen valuuttoja sekä useita kieliä palvelu

Pelivalintamme Yksityiskohtaisesti

Kasinon pelisisällöt on rakennettu yhdessä pelialaan tunnustettujen pelintekijöiden kanssa. Tavoitteenamme on tarjota kattavan valikoiman, jossa kaikki asiakas löytää mieleisensä viihdettä.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Suosituimmat Pelituottajat
Erityispiirteet

Kolikkopelit	Yli 1800	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	Megaways, Bonus Buy, Jättipottipelit
Pöytäpelit	Jopa 300	Evolution Gaming, Red Tiger	Klassiset suositut ja myös nykyaikaiset muunnelmat
Livekasino	Yli 250	Evolution, Ezugi, Authentic Gaming	Suomenkieliset jakajat, Erikoispöydät
Jackpotpelimme	Yli jopa 150	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	Kasvavat ja päivittäiset mahdollisuudet päävoitot

Live-Kasinokokemuksemme

Livekasino-osastomme on selkeästi erikoisen ylpeydenaiheemme. Olemme sijoittaneet paljon tähän alueeseen taataksemme, miten pelaajamme kokevat autenttisen kasino-elämyksen omassa olohuoneesta mukavasti. Suomenkieliset jakajamme ovat täysin koulutettuja asiantuntijoita, jotka tuottavat miellyttävän sekä yhteisöllisen peliympäristön.

Maksutavat sekä Kotiutukset

Tiedämme, miten rahan siirtojen sujuvat prosessit on erittäin keskeinen osa miellyttävää pelaajakokemusta. Sen takia olemme onnistuneet tehneet tallettamisesta ja myös nostoista todella helppoja sekä suojattuja.

1. Talleta haluamallasi maksutavallasi – jokainen talletusvaihe prosessoidaan välittömästi
2. Pelaa rauhassa valitsemillasi pelivalinnoillasi ilman turhia esteitä
3. Luo nosto aina kun haluat – prosessoimme nostopyynnöt keskimäärin 12 sisällä
4. Nauti voittosi valitsemallesi tilille turvallisesti ja joutuisasti

Maksumenetelmä
Talletusvaihe
Nostoraja
Käsittelyaika

Tilisiirto	10€ – 10000€	20€ – 50000€	1-2 päivää pankkipäivää
Trustly	10€ – 10000€	20€ – 50000€	Välitön / 0-24h
Luottokortit	10€ – 5000€	20€ – 20000€	Välittömästi / 1-3 päivää arkipäivää
E-lompakot	10€ – 5000€	20€ – 20000€	Välittömästi / 0-12h

Turvallisuus sekä Toimilupa

Kasinomme toiminta toimii täysin viranomaisen myöntämän lisenssin hallinnassa, mikä takaa takaa sen, miten yksikään pelipalvelumme on kokonaan kontrolloitua sekä tarkkailtua. Hyödynnämme markkinoiden edistyksellisimpiä suojausteknologioita turvataksemme pelaajien tietosuojaa ja rahatapahtumien turvan.

Vastuuntuntoinen Pelaaminen Ensisijaisena

Otamme vastuullisen pelauskäyttäytymisen vakavasti. Annamme asiakkaillemme toimintoja kontrolloida pelaamisensa, kuten talletusrajoitukset, tappiorajat sekä itsesulkuoption. Peliämme ovat vain ja ainoastaan yli 18-vuotiaille, ja tarkistamme yksittäisen käyttäjän ikärajan tarkkaan rekisteröitymisvaiheen kohdalla.

Tukipalvelumme Käytännöt

Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri kaiken 24h, sillä me tiedämme, kuinka kysymyksiä voi tulla mihin aikaan vain. Tiimimme rakentuu ammatillisesti koulutetuista asiantuntijoista, jotka kaikki kommunikoivat sujuvasti suomea sekä ovat täysin kykeneviä avustamaan kaikissa kasinokokemuksiin liittyvissä kysymyksissä.

Tavoitat meidät live-chatin avulla, emaililla tai myös puhelimitse. Tavoitteenamme on vastata yksittäiseen tiedusteluihin alle viiden minuutissa, ja ratkaisemme lähes kaikki tilanteet ensimmäisen viestinnän aikana.

Kasinomme erottuu muista joukosta ammattimaisuudellaan, turvallisuutensa sekä pelaajien toiveisiin vastaamisella. Olemme huolella kehittäneet toimintamme pitkällä aikavälillä, ja lisäksi jatkuvasti parannermme toimintojamme asiakkaidemme palautteen mukaan. Liity rohkeasti seuraamme ja kokeilla omakohtaisesti, minkä takia lukuisat suomalaiset aktiiviset asiakkaat valitsevat meidän palvelumme joka päivä.